Beth sydd ei angen arnaf i wneud galwad fideo?

Fel platfform galwadau fideo sy'n seiliedig ar borwr, gallwn gefnogi unrhyw system weithredu sy'n gallu rhedeg un o'n porwyr a gefnogir. Gweler Gofynion System am fanylion y porwyr a gefnogir.

Cyn ymuno â'ch ymgynghoriad fideo, cymerwch eiliad i sicrhau bod popeth yn barod ar gyfer profiad llyfn.

Cyn i chi ymuno:

• Cysylltiad rhyngrwyd sefydlog - Profwch eich cysylltiad yn www.speedtest.net i sicrhau eich bod yn cyrraedd y cyflymderau a argymhellir.

• Camera/gwe-gamera sy'n gweithio - Gwiriwch fod camera adeiledig neu we-gamera allanol eich dyfais yn gweithio.

• Gosod sain - Gwnewch yn siŵr bod eich meicroffon a'ch siaradwyr (neu glustffonau) yn gweithio'n iawn.

• Dyfais MFA wedi'i gwefru'n llawn - Mae angen dilysu aml-ffactor bob tro y byddwch yn mewngofnodi i SQOD, gwnewch yn siŵr bod gan eich dyfais ddilysu ddigon o fatri.

• Porwr wedi'i ddiweddaru - Cadarnhewch eich bod yn defnyddio un o'n porwyr a gefnogir (gweler Gofynion y System).

Gall cymryd ychydig funudau i wirio'r eitemau hyn ymlaen llaw helpu i atal aflonyddwch yn ystod eich galwad.

Camera, Siaradwr, Meicroffon

Mae sgrin galwad fideo SQOD yn defnyddio camera, siaradwr a meicroffon diofyn y ddyfais - gall yr asiant/clinigwr neu'r galwr/claf newid hyn o fewn y gosodiadau cyn ymuno â galwad, ac yn ystod. Ar gyfer gliniaduron, tabledi a ffonau symudol, fel arfer bydd hyn yn feicroffon, siaradwr a chamera adeiledig y ddyfais.

Ar gyfrifiaduron bwrdd gwaith, gall perifferolion fod yn allanol, wedi'u cysylltu gan ddefnyddio cebl neu ddyfais ddiwifr amrediad byr.

Mynediad i'r Rhyngrwyd

Mae cysylltiadau rhyngrwyd gwifrog yn cynnig yr ansawdd fideo gorau, ond mae gwasanaeth data diwifr sefydlog (Wi-Fi) neu symudol (3.5/4G/5G) hefyd yn iawn. Mae cyflymder y rhyngrwyd yn effeithio ar ansawdd fideo.

Dylai eich cysylltiad rhyngrwyd fodloni'r cyflymderau a argymhellir canlynol:

Ping (a elwir hefyd yn latency): Llai na 150 milieiliad (ms).
Cyflymder lawrlwytho: 1.1 megabit yr eiliad (Mbps) neu uwch. Gall cyflymderau mor isel â 0.3 Mbps weithio, ond efallai y bydd eraill ar yr alwad yn ymddangos yn llai clir i chi.
Cyflymder uwchlwytho: 0.7 Mbps neu uwch. Gall cyflymderau mor isel â 0.15 Mbps weithio, ond mae'n debyg y bydd eich fideo yn ymddangos yn llai clir i eraill ar yr alwad.

Gallwch brofi eich cyflymder a'ch latency yn www.speedtest.net .

Faint o ddata mae galwad yn ei ddefnyddio?

Mae galwad fideo 20 munud yn defnyddio tua 230 megabeit (MB) ar ffôn clyfar, a 450 MB ar gyfrifiadur personol.
Mae llai o ddata yn cael ei ddefnyddio ar gysylltiadau rhyngrwyd cyflymder is, neu ar gyfrifiadur, tabled neu ffôn clyfar llai pwerus. Gall y ffactorau hyn hefyd leihau ansawdd cyffredinol yr alwad.
Mae defnydd data yn cynyddu pan fydd mwy na dau berson yn yr alwad.