Cymorth Porwr a Storfa

Os ydych chi'n profi problemau gyda'ch porwr, mae clirio'ch storfa neu roi cynnig ar ffenestr anhysbys/breifat yn gamau cyntaf effeithiol. Mae clirio'ch storfa yn dileu ffeiliau a data sydd wedi'u cadw a all achosi i dudalennau lwytho'n anghywir. Mae ffenestr anhysbys yn caniatáu ichi bori heb ddefnyddio hanes wedi'i storio na chwcis, gan ddangos y fersiwn fwyaf newydd o'r wefan i chi.

Os yw'r broblem yn diflannu mewn ffenestr anhysbys, clirio'ch storfa yw'r cam nesaf i'w datrys yn barhaol.

Agor Ffenestr Anhysbys neu Breifat

Google Chrome

• Windows/Linux: Pwyswch Ctrl + Shift + N
• Mac: Pwyswch ⌘ + Shift + N
• Neu, cliciwch y tri dot (⋮) yn y gornel dde uchaf a dewiswch Ffenestr Anhysbys Newydd .

Microsoft Edge

• Windows/Linux: Pwyswch Ctrl + Shift + N
• Mac: Pwyswch ⌘ + Shift + N
• Neu, cliciwch y tri dot (⋮) yn y gornel dde uchaf a dewiswch Ffenestr InPrivate Newydd .

Mozilla Firefox

• Windows/Linux: Pwyswch Ctrl + Shift + P
• Mac: Pwyswch ⌘ + Shift + P
• Neu, cliciwch y tair llinell (☰) yn y gornel dde uchaf a dewiswch Ffenestr Breifat Newydd .

Safari (Mac ac iOS)

• Mac: Pwyswch ⌘ + Shift + N neu ewch i'r ddewislen Ffeil a dewiswch Ffenestr Breifat Newydd .

• iPhone/iPad: Agorwch Safari, tapiwch yr eicon tabiau , yna tapiwch [Preifat] ac agorwch dab newydd.

Symudol (Chrome ac Edge ar Android/iOS)

• Agorwch yr ap.
• Tapiwch y tri dot (⋮ neu …) yn y gornel.
• Dewiswch Tab Incognito Newydd (Chrome) neu Tab InPrivate Newydd (Edge).

Clirio'ch storfa

Gall clirio eich hanes pori helpu i gyflymu pethau a gorfodi dyfais i ddod o hyd i'r ffordd orau i gysylltu. Ewch i'r bar URL a chliciwch ar yr eicon bach i'r chwith o'r cyfeiriad gwe. Dewiswch 'Cwcis a data safle', yna 'Rheoli data safle ar y ddyfais'.

Cliciwch ar eicon y bin sbwriel a dewiswch Wedi'i Wneud. Adnewyddwch y dudalen ac ailgysylltwch.

Nodyn: bydd unrhyw fanylion neu osodiadau a arbedwyd yn cael eu dileu fel rhan o'r broses hon.

Mae gan borwyr eraill (Edge, Firefox) opsiynau tebyg, chwiliwch am yr eicon i'r chwith o'r bar URL.

Microsoft Edge

Llwynog Tân