Galwad Fideo - Trosolwg o'r Sgrin
Boed mewn ystafell aros SQOD neu ymgynghoriad wedi'i drefnu, mae nodweddion a swyddogaeth galwadau fideo yr un peth. Mae asiant/clinigwr yn cychwyn yr apwyntiad naill ai trwy ddewis galwr/claf yn yr ystafell aros i ddechrau galwad, neu trwy gychwyn galwad wedi'i drefnu.
Ymgynghoriadau Unigol
Yr asiant/clinigwr yw'r cyntaf i ymuno â'r apwyntiad.
O fan hyn, gallwch addasu gosodiadau galwadau gan ddefnyddio'r eiconau yng nghornel dde uchaf sgrin yr alwad. Mae'r rhain yn cynnig: llun-mewn-llun, diagnosteg cyfarfodydd, gosodiadau (eicon cog), amserydd cyfarfodydd, a bariau offer (eicon elipsis).
Enghraifft o lun mewn llun
Mae dewis y gosodiadau cog yn rhoi'r hyblygrwydd i chi newid gosodiadau'r ystafell a dewisiadau dyfeisiau. O dan osodiadau fideo ac sain, gallwch gyfnewid offer yn seiliedig ar ddewis cyn yr ymgynghoriad.
Mae opsiynau cefndir ar gael o dan 'Effeithiau', mae SQOD yn cefnogi uwchlwytho eich cefndir brand eich hun.
Ar waelod sgrin yr alwad, mae eiconau swyddogaeth yn hawdd eu cyrchu.
Y ddelwedd yma yw un o apwyntiad 1:1, gyda'r cynllun safonol unwaith y bydd galwr/claf wedi ymuno.
Gwahodd Gwestai Trydydd Parti
Gall asiant/clinigwr wahodd trydydd parti gan ddefnyddio'r nodwedd rhannu dolen (sydd ar gael yn yr ystafell aros ac mewn galwadau wedi'u hamserlennu).
O fan hyn, gallwch rannu manylion apwyntiad drwy gopïo'r ddolen we, anfon neges destun SMS, neu anfon e-bost.
Bydd angen i'r galwr/claf ddarparu manylion cyswllt y gwestai. Ar ôl ei anfon, bydd y ddolen yn parhau i fod yn wahoddiad byw am hyd yr alwad yn unig.
Wrth ychwanegu gwestai trydydd parti, rydym yn argymell yn gryf cloi'r ymgynghoriad drwy'r cog gosodiadau. Mae hyn yn caniatáu ichi gadarnhau manylion y gwestai cyn iddynt gael eu derbyn i'r ystafell, yn hytrach na'u bod yn ymuno'n uniongyrchol. Mae hyn yn helpu i gynnal diogelwch a phreifatrwydd eich galwad.
Enghraifft:
Nodyn. Dewis personol yw cynllun y sgrin a gellir ei addasu yn SQOD yn seiliedig ar ddewis y defnyddiwr.
Gorffen y Cyfarfod
Pan fydd yr ymgynghoriad yn barod i gau, mae'r asiant/clinigwr yn dewis yr eicon 'Gadael' o waelod y sgrin, yna'n dewis 'Diweddu'r cyfarfod i bawb'.
Bydd neges gadarnhau yn ymddangos i sicrhau bod hyn yn fwriadol, bydd dewis 'Diweddu Cyfarfod' yn cau'r alwad i bawb. Os dewiswch ar gam, gallwch ddewis canslo a pharhau.
Fel arall, mae gan asiant/clinigwr yr opsiwn i 'Dod â'r alwad i ben i mi yn unig'. Yn ddiofyn, mae hyn yn dychwelyd y galwr/claf i'r ystafell aros mewn statws dal, gan ganiatáu i'r un asiant/clinigwr neu asiant/clinigwr arall ateb yr alwad eto.
Ymgynghoriad Grwpiau (Ystafelloedd aros yn unig)
Mae ymgynghoriadau grŵp yn syml i'w rheoli. O'r ystafell aros, unwaith y bydd nifer o alwyr/cleifion yn aros, dewiswch y blwch ticio wrth ymyl enw pob person, yna dewiswch y botwm gwyrdd 'Dechrau Galwad Grŵp'.
Enghraifft gyda 2 westai:
Enghraifft gyda 3 gwestai:
Mae'r holl nodweddion sydd ar gael mewn ymgynghoriadau unigol hefyd ar gael mewn ymgynghoriadau grŵp. Gall galwyr/cleifion ychwanegol ymuno â'r alwad yn ôl yr angen.
Mae hyfforddiant rhithwir ar gael ar unrhyw un o'r nodweddion hyn. Cysylltwch â'ch cynrychiolydd SQOD.