Galwad Fideo - Trosolwg o'r Sgrin

Boed mewn ystafell aros neu ymgynghoriad wedi'i drefnu, mae'r rhan fwyaf o nodweddion a swyddogaethau galwadau fideo yr un peth. Mae asiant/clinigwr yn cychwyn yr apwyntiad naill ai trwy ddewis galwr/claf yn yr ystafell aros i ddechrau galwad, neu trwy gychwyn galwad wedi'i threfnu.

Ymgynghoriadau Unigol

Yr asiant/clinigwr yw'r cyntaf i ymuno â'r apwyntiad.

O fan hyn, gallwch addasu gosodiadau galwadau gan ddefnyddio'r eiconau yng nghornel dde uchaf sgrin yr alwad. Mae'r rhain yn cynnig: llun-mewn-llun, diagnosteg cyfarfodydd, gosodiadau (eicon cog), amserydd cyfarfodydd, a bariau offer (eicon elipsis).

Enghraifft o lun mewn llun

Mae dewis y gosodiadau cog yn rhoi'r hyblygrwydd i chi newid gosodiadau'r ystafell a dewisiadau dyfeisiau. O dan osodiadau fideo ac sain, gallwch gyfnewid offer yn seiliedig ar ddewis cyn yr ymgynghoriad.

Mae opsiynau cefndir ar gael o dan 'Effeithiau', mae'r platfform yn cefnogi uwchlwytho eich cefndir brand eich hun.

Ar waelod sgrin yr alwad, mae eiconau swyddogaeth yn hawdd eu cyrchu.

Y ddelwedd yma yw un o apwyntiad 1:1, gyda'r cynllun safonol unwaith y bydd galwr/claf wedi ymuno.

Gwahodd Gwestai Trydydd Parti

Gall asiant/clinigwr wahodd trydydd parti gan ddefnyddio'r nodwedd rhannu dolen (ar gael mewn ystafelloedd aros yn unig).

O fan hyn, gallwch rannu manylion apwyntiad drwy gopïo'r ddolen we, anfon neges destun SMS, neu anfon e-bost. Bydd angen i'r galwr/claf ddarparu manylion cyswllt ar gyfer y gwestai. Ar ôl ei anfon, mae'r ddolen yn parhau i fod yn wahoddiad byw am hyd yr alwad yn unig.

Enghraifft:

Nodyn: Mae cynllun sgrin yn ddewis personol a gellir ei addasu yn y platfform yn seiliedig ar ddewis y defnyddiwr.

Gorffen y Cyfarfod

Pan fydd yr ymgynghoriad yn barod i gau, mae'r asiant/clinigwr yn dewis yr eicon 'Gadael' o waelod y sgrin, yna'n dewis 'Diweddu'r cyfarfod i bawb'.

Bydd neges gadarnhau yn ymddangos i sicrhau bod hyn yn fwriadol, bydd dewis 'Diweddu Cyfarfod' yn cau'r alwad i bawb. Os dewiswch ar gam, gallwch ddewis canslo a pharhau.

Fel arall, mae gan asiant/clinigwr yr opsiwn i 'Dod â'r alwad i ben i mi yn unig'. Yn ddiofyn, mae hyn yn dychwelyd y galwr/claf i'r ystafell aros mewn statws dal, gan ganiatáu i'r un asiant/clinigwr neu asiant/clinigwr arall ateb yr alwad eto.

Ymgynghoriad Grwpiau (Ystafelloedd aros yn unig)

Mae ymgynghoriadau grŵp yn syml i'w rheoli. O'r ystafell aros, unwaith y bydd nifer o alwyr/cleifion yn aros, dewiswch y blwch ticio wrth ymyl enw pob person, yna dewiswch y botwm pinc 'Dechrau Galwad Grŵp'.

Enghraifft gyda 2 westai:

Enghraifft gyda 3 gwestai:

Mae'r holl nodweddion sydd ar gael mewn ymgynghoriadau unigol hefyd ar gael mewn ymgynghoriadau grŵp. Gall galwyr/cleifion ychwanegol ymuno â'r alwad yn ôl yr angen.

Mae hyfforddiant rhithwir ar gael ar unrhyw un o'r nodweddion hyn. Cysylltwch â chynrychiolydd eich platfform.